4月17日傍晚，到液碳公司拉气的客户华亨气体公司苏F2991槽车刚停到充装等待区，驾驶员李师傅就急匆匆跳下车，一路小跑进了充装车间值班室。
　　“张主任，我在上家客户卸气时，屏蔽泵里‘咔咔’直响，不一会儿就趴窝了，今天还有一客户急等着要货，请你帮我想想办法吧！”李师傅着急地对正在值班的张建国说。
　　张建国安慰他道：“你先别急，我帮你想想办法。”
　　说罢，张建国立即向净化队队长李有刚汇报了这一情况，刚端起饭盆准备吃饭的李有刚赶了过来，看了看槽车后的操作台后说：“估计是屏蔽泵出问题了，先让维修车间过来看看。”
　　不一会儿，已经下班的维修车间主任黄小飞带着工具来到现场，拆卸后发现是屏蔽泵内螺杆脱落，叶轮磨损严重卡住了泵内外壁，如要修复必须更换相关配件。但这种配件都需要提前预定发货，没有一两天时间是采购不到的。李有刚想了想，说：“危险品运输班仓库还有一台备用的旧泵，先拆了配件给他们换上，首先保证他们的送气供货！”
　　几个人搭手拆卸、更换、安装，用了近4个小时，终于完成了屏蔽泵的维修，这时他们才发觉已是月上树梢，人也饿得饥肠辘辘。
　　李师傅看着调试运行正常的屏蔽泵，激动地握着他们的手说：“真是太感谢你们了，耽误你们下班吃饭了，明儿我就让我们公司把配件买了还给你们！”
　　事后，李有刚说：“我们是服务型企业，虽然帮助客户维修不是我们的本职工作，但是要想客户所想，急客户所急，把我们优质服务的品牌打响！”
　　　　　　　　　　　                                                                                                  孟祥宇  杨玲