“帅垛现场巡检班反映，员工宿舍过道多处粉刷层脱落严重，活动房地板塌陷严重，顶棚及门窗漏水，部分宿舍门窗损坏严重，存在安全隐患，极大影响了员工的日常生活。”

“我们办公楼的纱窗坏了，夏季蚊虫多，都不敢开窗通风，没有纱窗的日子脑壳疼啊。”

日前，泰州采油厂基地管理中心走进一线基地，倾听职工意见和建议，他们表示：“回去后我们立即商讨措施，尽快给大家解决方案。”

　　 这是泰州采油厂基地管理中心后勤“直通车”服务基层的一个场景。“直通车”开到哪，意见建议听到哪，事关职工群众的问题解决到哪。帅垛现场巡检班新职工调入宿舍不够，海安生活区洗漱间内部设施破损严重，草舍食堂操作间墙面瓷砖空鼓开裂、地面瓷砖破损严重等问题，都通过“直通车”得到了解决。今年以来，基地管理中心组织党员骨干现场走访48次，听取职工意见23条，意见答复率100%，建议落实率100%。

　　上半年，围绕职工“医食住行”，基地管理中心加大联系和服务职工群众的工作力度，以职工满意为导向，转变观念、创新模式，以激发党员和干部作用为抓手，每月以党员骨干带队开展基地后勤检查的形式，畅通职工生活需求和问题反馈的渠道，生活后勤服务质量不断提升，职工满意度不断提高。

　　一次基地后勤检查时，基地管理中心在基层班站食堂设备运行情况检查中发现，一些食堂的微波炉存在加热时间长、员工使用不便捷的问题。在对其他班站食堂进行排查的过程中，发现有的食堂还未配备微波炉。针对这些情况，基地管理中心立即联系采购部门，将12台崭新的微波炉送至五个基层班站食堂。

　　生活后勤“直通车”受到基层班站和一线职工的欢迎。大家反映，“直通车”拉近了服务距离，提高了服务效率。

 王芳